【 剧本杀复盘售后保障】

2014年，故宫以一篇《雍正：感觉自己萌萌哒》的“10万+”文章走红网络后，几乎每年都会创造出新奇爆款。2016年，纪录片《我在故宫修文物》引爆全民话题。2017年，故宫推出了《清明上河图3.0》，打破了传统布展形式。2018年，《上新了·故宫》开启了博物馆综艺消费模式。2019年，故宫打造了“紫禁城上元之夜”的元宵节灯会，剧本杀复盘解析一票难求。在这样的大爆款策划背后，故宫还十分懂得如何与网友互动、互嘲，甚至互怼，红极一时的“冷宫”冰箱贴和故宫口红都是在与粉丝的讨论中产生的。据媒体报道，2021年，故宫文创收入超过20亿，并投资了超过20家企业作为文创运营主体。而国内的文旅公司和景区，在年轻消费者的办法上，手段还比较单一，且顾虑重重。多名从事文旅文创开发的工作人士表示，许多人对文创如何做都抱有犹疑态度。“特别是剧本杀的剧情可能含有、等内容，也可能因互动不当而导致玩家受伤，管理方要考虑对景区秩序的影响，还要避免过度拥挤、破坏文物等问题。”一位开发者表示。今年上半年，文化和旅游部、公安部、住房和城乡建设部、应急管理部、市场监管总局等五部门又联合发布了《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》。首次在全国范围内将剧本杀等剧本娱乐经营场所新业态纳入管理，并明确了企业内容自审的主体责任。接下来，文旅部门不仅要对剧本杀进行事后备案，还会要求经营主体事先对剧本类经营企业进行相应的培训和指导，加强内容审查。